Analyser l’organisation et son secteur d’activité pour identifier ses forces et ses faiblesses sur la gestion de l’information.

Vulgariser les enjeux et les opportunités de la gouvernance de l’information et de la cyber-sécurité, identifier et évaluer les risques pour accompagner la direction générale dans sa prise de décision.

Introduire dans la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) une dimension éthique et environnementale de la gestion de la donnée pour respecter le cadre légal.

Prendre en compte la problématique du handicap et de l’accessibilité dans chacune des activités professionnelles.

Concevoir ou décliner la méthodologie d’audit appropriée pour vérifier la conformité des pratiques aux processus décrits.

Conduire des entretiens par rapport à un référentiel donné et à la situation de l’entreprise pour vérifier la conformité des pratiques aux processus décrits.

Identifier les non-conformités de la politique d’information au regard du contenu de la norme de gestion des documents d’activité et de ses applications pour demander des mesures rectificatives.

Proposer les points d’amélioration par rapport à un référentiel donné ou à la situation de l’entreprise et proposer les mesures correctives pour développer une démarche d’amélioration continue, en veillant à prendre en compte la problématique du handicap et de l’accessibilité numérique.

Formaliser la politique et le cadre de la gouvernance pour unifier et sécuriser la gestion de l’information et des données au sein de l’organisation.

Construire un réseau de personnes ressources dans chaque direction de l’entreprise pour appliquer la politique de l’information numérique.

Adapter les règles à chacun des métiers de l’organisation pour faciliter leur appropriation et leur application.

Surveiller et analyser son environnement économique pour choisir les bons partenaires et fournisseurs.

Surveiller et analyser le cadre légal pour maintenir la conformité de la gouvernance de l’information et des données.

Produire et piloter des indicateurs de suivi pour évaluer la performance du système d’information.

Modéliser le cycle de vie de l’information pour identifier les étapes et les acteurs impliqués dans le processus documentaire.

Piloter l’élaboration du référentiel de conservation pour partager des règles communes.

Définir des procédures pour être conforme aux normes du secteur liées à l’information numérique.

Mettre en œuvre le RGPD (Règlement général sur la protection des données) pour assurer une protection optimale des données personnelles.

Établir un référentiel de bonnes pratiques pour assurer la qualité de la donnée.

Repérer les processus relatifs aux différents flux d’information et identifier les rôles et moyens au sein de ces processus pour concevoir une cartographie des processus.

Situer le niveau d’analyse : macro-processus, processus métier, sous-processus ou description de tâches pour hiérarchiser les niveaux de description (l’entreprise, le métier, les activités et les tâches).

Modéliser et simplifier les processus avec une démarche itérative pour associer les acteurs à la modélisation et s’assurer de l’adéquation avec leurs pratiques.

Identifier les procédures à mettre en œuvre et les indicateurs de performance pour piloter l’efficacité du processus.

Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique pour permettre un dialogue de qualité avec la DSI.

Analyser l’état de l’art des outils de gestion de l’information pour dresser un panorama exhaustif des différentes solutions informatiques.

Conduire une étude comparative des logiciels de gestion de l’information incluant des outils de l’intelligence artificielle pour choisir la solution la plus adaptée aux besoins et contraintes de l’organisation.

Piloter le processus projet pour maîtriser sa réalisation dans le respect des contraintes (objectif, budget, délais).

Assurer le dialogue entre les équipes métiers et les DSI pour répondre aux besoins des métiers en intégrant les contraintes techniques.

Concevoir le MCD (Modèle Conceptuel de Données) pour identifier les différents types de données, leurs caractéristiques et leurs liens entre elles et les représenter sous forme d’un diagramme.

Définir le plan de classement pour organiser, structurer et classer les documents d’activité afin de mieux les gérer et y accéder.

Définir et gérer les droits d’accès aux fichiers et dossiers pour contrôler le contenu que les différents types /profils d’utilisateurs peuvent consulter ou modifier.

Paramétrer le logiciel pour concevoir une application permettant de centraliser et de partager de façon simple et sécurisée l’ensemble des documents et des contenus.

Identifier les acteurs clés du changement pour les impliquer.

Établir les avantages et inconvénients du changement pour les différents métiers concernés afin de définir des mesures d’accompagnement adaptées.

Clarifier les objectifs du changement pour donner du sens.

Établir le plan de communication pour informer les acteurs impliqués, dont les instances représentatives du personnel, dans le respect de l’obligation légale.

Co-construire le plan de développement des compétences des utilisateurs pour appréhender les nouvelles pratiques et sensibiliser aux risques liés au numérique et à ses usages (données personnelles, RSE).

Concevoir des modules de formation pour amener les différents acteurs au niveau de compétences requises.