Responsable d'atelier de réparation de produits électroniques
GSM Master
RNCP 41691
Niveau 5
Date d'expiration
Résumé du métier
Le développement du secteur du réemploi et de l’économie circulaire place le métier de réparateur de produits électroniques nomades au cœur des enjeux environnementaux et économiques actuels. Face à une demande croissante, ce secteur est aujourd’hui en tension, avec de forts besoins en recrutement de professionnels qualifiés sur l’ensemble du territoire français. Alors que de nombreux ateliers voient le jour et recrutent des techniciens, le rôle de responsable devient stratégique. Ce métier requiert non seulement une expertise technique de haut niveau pour encadrer et accompagner les équipes sur le terrain, mais aussi des compétences en gestion d’un centre de profit : management d’équipe, relation client, marketing, développement commercial, pilotage financier et respect des normes en vigueur.
Activités visées par le diplôme
Chaque diplôme correspond à un Référentiel d’Activités et de Compétences (REAC). Ce document liste les tâches et compétences attendues pour obtenir le diplôme.
Pourquoi c'est important ?
Avant de vous lancer, comparez les activités que vous avez exercées avec celles demandées pour le diplôme visé. C'est la première étape pour voir si votre projet de parcours de VAE est possible.
Pour comparer les activités avec vos expériences : Consulter les activités de ce diplôme sur le RNCP
Chaque bloc de compétences constitue une partie de votre diplôme qui peut être validée indépendamment des autres et reste acquise à vie.
Superviser l’installation de l’atelier en sélectionnant le matériel nécessaire au micro-brasage (diagnostic, réparation), puis en l'acheminement avec précaution (pour ne pas le détériorer et permettre une maintenance préventive en prenant en compte les aménagements et équipements de protection et de sécurité, également toute situation de handicap afin de sécuriser les actions techniques, les personnes et le stock.
Retirer le revêtement de protection du circuit et/ou des composants en appliquant la méthode adaptée (grattage, pelage, avec solvant, thermique) pour accéder aux éléments à contrôler et/ou à remplacer pour le micro brasage.
Appliquer les processus de contrôles d’un composant, de la Polarité, de la Valeur et de Soudure (méthode PPVS) sur une carte électronique, la présence du court-circuit avec des outils dédiés pour diagnostiquer le/les dysfonctionnement(s).
Appliquer la température et le débit d’air adéquats ainsi qu’un flux de brasage en respectant les préconisations en vigueur et en fonction de la catégorie, le cas échéant en préchauffant la carte électronique du produit nomade du composant pour le débrasage d’un élément défectueux soudé.
Réaliser un rebillage en respectant la température, en utilisant le pochoir adapté et en étalant en quantité contrôlée la pâte d’étain afin de restaurer la connexion entre la carte et le composant.
Braser un Composant monté en Surface (CMS) sur une carte électronique de produit nomade en respectant la température et le débit d’air le cas échéant, en appliquant un flux de brasage afin de remplacer le composant défectueux soudé.
Réaliser une reprise filaire sur carte électronique de produit nomade en respectant les règles de routages indiquées sur le schéma de carte électronique, la température et l’ajout d’étain et de flux de brasage pour permettre un micro-brasage pérenne pour remplacer une piste de circuit présentant une anomalie.
Encadrer l’équipe de l’entreprise en organisant/planifiant son travail dans l’atelier, en tenant des handicaps éventuels, en l’informant et en la mobilisant autour des activités à réaliser, en communiquant des consignes et informations adaptées afin d’accompagner les équipes à la réussite par un management de proximité.
Recruter et intégrer, en collaboration avec le service externe dédié, un nouveau collaborateur en mettant en place un processus inclusif visant à prendre en compte les besoins spécifiques liés au handicap, en identifiant les différents leviers d’attractivité et les étapes de recrutement et d’intégration afin de répondre aux besoins en ressources humaines de l’entreprise.
Définir un plan de développement des compétences en menant les entretiens professionnels, en recensant les besoins en formation afin de mettre en place les actions de formation nécessaires au maintien et au développement des compétences des salariés.
Identifier les obligations sociales dont celles spécifiques au domaine d’activité en exploitant la veille réglementaire et sociale, en mobilisant les partenaires externes compétents afin de se conformer à la réglementation en vigueur.
Piloter des actions commerciales en utilisant des outils marketing et de communication externe, notamment digitaux, en identifiant et en suivant des indicateurs de performances des actions afin d’atteindre des objectifs commerciaux.
Analyser la relation client et les retours sous garantie de son atelier via des outils de suivi type CRM afin de mettre en place des actions adéquates.
Appliquer les règles du merchandising et d'implantations de son atelier afin de répondre au mieux à la cible visée.
Appliquer les principes de bases de la comptabilité : gestion de caisse, gestion de la banque, gestion des stocks et immobilisations, gestion de trésorerie dans l’objectif de conduire un outil comptable et d'optimiser un outil de gestion de la productivité.
Utiliser et exploiter des tableaux de bords et autres outils de suivi comptable et financier afin d’analyser des données (KPIs) et améliorer la performance de l’atelier.
Mettre en place un système de veille sectorielle, réglementaire afin de renforcer sa connaissance du secteur de la réparation de produits nomades et anticiper les futures actions à mener au sein de son atelier et de ses collaborateurs.
Piloter la politique de prévention des risques de l'atelier en termes d’hygiène, santé et sécurité au travail afin de se conformer à la réglementation.
Mettre en place et piloter une politique éco responsable au sein de l’atelier et des effectifs dans l’objectif de la certification ISO26000.
Construire ou maintenir une démarche Qualité globale afin de répondre favorablement aux audits et démarches de vérification de normes Qualité.
Mettre en place une politique de santé et sécurité au travail en prenant en compte les enjeux liés à la prévention des risques dans l’atelier et les éventuelles situations de handicap, en sensibilisant les équipes de façon à respecter les obligations de l’entreprise.
Prérequis obligatoires
Avant de commencer votre parcours de VAE, il est important de vérifier les prérequis exigés par le certificateur pour le diplôme visé.Ces conditions sont obligatoires. Vous devez justifier de leur détention au moment du passage devant le jury en fin de parcours de VAE.
- Le candidat doit justifier d'au moins d’une année d'activités salariées, non salariées ou bénévoles, en rapport avec le champ de la certification professionnelle visée.
Types d'épreuves
Présentiel
À distance
Estimation des frais de certification
2100
Pour comprendre le rôle du certificateur :
Quelles sont les missions d'un organisme certificateur ?Lieu de passage du jury
87 rue des Pyrénées, 75020 Paris
Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des ressources qui vous seront utiles tout du long de votre parcours. Elles sont mises à disposition par le certificateur.
Documents essentiels
L’étape centrale de tout parcours VAE est la rédaction d’un dossier de validation. C’est un document rédigé par le candidat. Il permet au jury de VAE d’identifier les connaissances et compétences acquises, en lien avec celles exigées par les référentiels du diplôme visé.
Informations complémentaires
Jérôme Libraire
0608802386 relation-vae@gsmmaster.fr
Ressources utiles
À la recherche de plus d’informations ? Découvrez nos articles de blog pour mieux comprendre, préparer et réussir sa VAE.
Comment bien choisir son diplôme ?
Il peut être complexe de choisir le diplôme qui correspond le mieux à son projet. Voici un résumé des questions à se poser pour faire le bon choix.
Dans quels cas est-il pertinent de faire une VAE ?
Quels sont les critères pour assurer la réussite de son projet ? Et comment savoir si c’est le bon moment de démarrer ? Voici un aperçu des questions importantes à se poser avant de se lancer.
Comment financer son parcours de VAE ?
Découvrez comment financer votre parcours de VAE : CPF, employeur, OPCO, Région, France Travail et associations Transitions Pro.