Élaborer un système de veille sociétale, artistique, technologique, en s’appuyant notamment sur les outils d’intelligence artificielle (IA) adaptés, afin d’identifier des opportunités créatives émergentes et innovantes.

Concevoir et expérimenter, des preuves de concepts (POC) créatifs afin d’en valider le potentiel innovant en mobilisant des connaissances hautement spécialisées, en intégrant les enjeux environnementaux et d’accessibilité.

Développer un prototype créatif et innovant afin d’évaluer la pertinence du concept, la faisabilité technique et le respect des objectifs fixés.

Organiser le processus de test du prototype créatif auprès d’un panel qualifié d’utilisateurs pour évaluer la pertinence, l’affordance/l’ergonomie du concept créatif et le potentiel innovant.

Analyser les résultats des tests, en mobilisant le cas échéant les outils d’IA adaptés, afin d’évaluer l’impact auprès des utilisateurs, et le cas échéant, d’optimiser la stratégie et la pertinence du concept créatif.

Formaliser les résultats des expérimentations créatives afin de développer un référentiel de nouveaux usages dans le respect des enjeux environnementaux.

Partager les résultats des expérimentations finalisées avec les équipes créatives pour construire un socle de connaissances partagées mobilisables dans les projets de valorisation de marque.

Repérer les enjeux de la demande afin d’extraire les informations essentielles à la compréhension de l’environnement de marque du commanditaire (plateforme de marque, expérience client, contraintes du projet…).

Analyser les éléments recueillis afin de définir un axe stratégique de communication, dans le respect des contraintes et des moyens spécifiés par le commanditaire.

Traduire l’axe stratégique en concept créatif et en expérience utilisateur opérationnelle afin de définir la direction artistique pertinente au regard de la stratégie de la marque et dans le respect des enjeux environnementaux.

Démontrer la pertinence du concept créatif et d’expérience utilisateur au commanditaire afin de valider le démarrage de la production.

Organiser le parcours utilisateur, en mobilisant notamment les canaux et support de communication adaptés, et en s’appuyant, le cas échéant, sur des outils d’IA adaptés, afin de construire une expérience engageante dans le respect des attendus de la marque, et dans une optique de durabilité.

Concevoir une architecture globale intégrant les supports physiques et numériques afin de garantir à l’utilisateur une expérience fluide et intuitive à chaque point de contact avec la marque, en garantissant l’accessibilité à tout type de public.

Définir les spécifications fonctionnelles et techniques de l’expérience de marque en collaboration avec les équipes graphiques et techniques, afin d’en sécuriser le déploiement sur l’ensemble des canaux spécifiés.

Élaborer le design système afin de garantir le respect de la direction artistique sur l’ensemble des supports de communication, dans une démarche d’éco conception.

Créer des maquettes/prototypes du projet créatif afin de partager la proposition avec les équipes techniques et créatives.

Définir les expertises requises pour concevoir les supports de communication liés à une expérience de marque, afin de valider avec le commanditaire la composition d’une équipe experte, cohérente et opérationnelle, garantissant ainsi la maîtrise de l’ensemble du processus de production.

Partager le plan de production aux équipes créatives, en détaillant les rôles et les responsabilités individuelles et collectives, afin de fédérer autour du projet les équipes pluridisciplinaires et, le cas échéant, multiculturelles.

Piloter le projet, de manière inclusive et dans un souci de prévention des risques, en organisant la répartition des ressources humaines et techniques à chaque étape et en mobilisant notamment des outils digitaux collaboratifs, afin d’optimiser le déroulement et la fluidité de la production.

Analyser, le cas échéant, les problématiques techniques survenues en cours de production, afin de coconstruire avec les équipes des solutions innovantes, tout en garantissant le respect des intentions artistiques et de l’expérience utilisateur.

Superviser et accompagner l’avancement de la production en lien avec l’équipe et en concertation avec le commanditaire, afin d’assurer la livraison des supports de communication prévus, en conformité avec les exigences du cahier des charges.

Évaluer l’ensemble de la production sur la base de critères et d’indicateurs de performance définis conjointement avec le commanditaire, en mobilisant les outils d’analyse digitaux, afin d’assurer la cohérence des supports de communication et la pertinence globale de l’expérience de marque.