Analyser les problématiques du client, sur la base d'interviews, d’enquêtes sur les besoins techniques et fonctionnels avec toutes fonctions concernées chez le client en prenant en compte ses ambitions, ses ressources humaines, techniques et financières afin de proposer une solution adaptée aux contraintes de ce dernier

Identifier les opportunités d’optimisation technologique et économique en s’appuyant sur la veille réalisée afin de proposer des projets d’architecture Internet des Objets (IoT) répondant aux enjeux stratégiques de l’entreprise

Identifier les leviers d’optimisation en analysant l’ensemble de la chaîne de valeur et étudiant les systèmes et indicateurs disponibles afin de mesurer la performance numérique de l’entreprise

Déterminer les impératifs de coûts, de délais, de qualité et de volume en identifiant les modalités numériques adaptées afin d’élaborer un projet d’architecture IoT répondant aux besoins et contraintes du commanditaire

Concevoir le plan de développement technologique et économique en prenant en compte l’ensemble des impacts du projet d’architecture IoT afin de garantir l’atteinte des objectifs d’optimisation de l’entreprise

Définir les indicateurs de suivi économiques, technologiques et environnementaux en considérant les objectifs d’optimisation à atteindre et la ligne stratégique fixée par le commanditaire afin de réaliser le suivi du projet d’architecture IoT et de mesurer le retour sur investissement du projet

Formaliser les recommandations stratégiques d’architecture IoT répondant aux enjeux de l’entreprise en présentant les impacts technologiques, humaines et économiques aux commanditaires afin d’obtenir la validation du plan stratégique auprès de la gouvernance de l’entreprise

Concevoir un projet d’architecture IoT adapté aux besoins du client en qualifiant le nombre d’objets connectés, le périmètre, le type d’analyse souhaité, les technologies à mobiliser et les espaces de stockage afin de garantir l’atteinte des réponses aux besoins du clients et proposer une solution technique performante

Définir le système de gestion énergétique de l’architecture IoT en prenant en compte la zone de pose et les modalités d’utilisation des objets connectés pour en tirer pleinement profit et éviter les risques liés à une perte de la continuité d’activité

Rédiger le dossier de conception technique, en lien éventuellement avec les avant-vente, par le biais d’une réunion avec le client et en prenant en compte les besoins et contraintes du client et les équipes techniques du client afin de préciser l’utilité, l’usage, la solution retenue, le modèle économique et de valider la solution technique proposée

Définir le modèle de cartographie en identifiant la représentation graphique attendue pour chaque objet et attribut et en respectant une nomenclature permettant de disposer d’informations homogènes afin de faciliter leur exploitation

Cartographier l’ensemble de l’architecture IoT à l’aide d’outils de modélisation pour donner de la visibilité aux équipes associées au projet afin de garantir la bonne compréhension de chacune des parties prenantes pour qu’elles identifient les impacts sur l’ensemble du système d’information et simplifient les actions de mise à jour et le partage des informations

Modéliser l’architecture IoT et l’architecture de la sécurité des objets connectés en réalisant des graphs dans un framework dédié type IoTMAP afin de mieux les administrer, les sécuriser et permettre au client d’avoir une représentation graphique du réseau

Concevoir un système complexe d’objets communiquant en participant notamment à la rédaction du cahier des charges avec les experts dédiés (expert IA, data engineer, data scientist) afin de formaliser les paramétrages et protocoles de la solution d’intelligence artificielle, de deep learning et/ou de machine learning qui réalisera les analyses descriptives, prédictive et prescriptive

Concevoir un système complexe d’objets communiquant en intégrant au cahier des charges les principes essentiels de conception universelle afin de créer des produits et des environnements utilisables par tous, sans adaptation ni conception spéciale

Dimensionner une architecture d’objets connectés capable de supporter des process d’intelligence artificielle en prenant compte les normes du domaine, le dimensionnement du système complexe et les solutions techniques retenues pour permettre au client de réaliser les analyses souhaitées

Concevoir une architecture d’objets connectés capable de gérer l’automatisation de tâches répétitives, à faible valeurs ajoutées ou à fort impact de pénibilité, en ajoutant des fonctions d’automatisation intelligentes afin d’atteindre les objectifs de productivité ou d’efficacité ciblés par le client

Identifier les possibilités d’optimisation ou d’amélioration des performances d’un modèle de machine learning, de deep learning et/ou d’une solution d’intelligence artificielle, en lien avec les experts IA et data et en réalisant une évaluation de la qualité des données et des solutions techniques de remontée d’information afin de réduire les biais et les anomalies de résultats

Concevoir des projets d’architecture IoT en intégrant les enjeux de développement durable par une approche systémique et en appliquant une démarche numérique responsable (réduction de la consommation énergétique, recyclage, maintenance de l’architecture) afin de réguler et à terme réduire l’impact environnemental de l’architecture IoT

Réaliser le plan d’intégration des systèmes d’objets communicants, intelligents et électroniques sur des produits/systèmes en prenant en compte les contraintes d’architecture ou d’échelle afin d’automatiser la remontée d’informations et l’interaction avec les utilisateurs

Réaliser le cahier des charges de l’interface homme-machine en collaboration avec les experts dédiés en leur exprimant les besoins, contraintes et objectifs à atteindre afin de répondre au dossier de conception technique et garantir les fonctionnalités de l’architecture IoT

Développer une API permettant la réception, l’exposition et l’exploitation des données au sein d’une base de données préalablement conçue et/ou mise en place, en collaborant avec les experts dédiés afin de permettre la consolidation et l’exploitation des données collectées

Programmer les instructions logicielles nécessaires pour connecter un objet à un réseau à courte et/ou longue portée de manière sécurisée et en collaborant avec les experts dédiés afin de garantir le développement de la solution IoT

Intégrer les technologies d'assistance et les solutions adaptatives dans les systèmes IoT pour améliorer l'accessibilité en déployant des dispositifs de lecture d'écran pour les malvoyants, des claviers adaptatifs pour les personnes rencontrant des difficultés motrices, des appareils d'aide à l'audition pour les malentendants, des interfaces utilisateur ajustables (comme la taille des polices pour les malvoyants ou des interfaces simplifiées pour les utilisateurs ayant des déficiences cognitives) afin de permettre la personnalisation des systèmes IoT et de fournir des solutions de commandes alternatives

Réaliser des tests d’utilisabilité, d’accessibilité, de sécurité, de connectivité, d’intégration, de performance, de compatibilité, de mise à niveau et essais pilotes en appliquant des méthodes de validation des programmes et des protocoles afin d’assurer leur fiabilité et corriger les défauts identifiés

Déployer les solutions technologiques adaptées à différents niveaux de l’empilement protocolaire (stockage des données d’application, processus de récupération, architecture réseau des plateformes, gestion de la topologie et interconnexions physiques) en présentant le protocole défini afin d'accroître l’efficacité de l’architecture IoT

Déployer le système d’objets connectés complet, en incluant les terminaux, les plateformes, les protocoles, les paradigmes de communication, et l’exploitation afin d’atteindre les objectifs d’usage et d’analyse identifiés par le client et valider les choix et hypothèses posées lors de la conception

Déployer une plateforme d’objets connectés et/ou des fonctionnalités utilisant le traitement de données généré par l’IA, en collaboration avec les experts IA & data afin de permettre l’exploitation des données issues des objets connectés par le client/utilisateur final

Accompagner les nouveaux processus métiers associés à l’implémentation du système d’objets en collaborant avec les acteurs dédiés à l’accompagnement afin de proposer des solutions concrètes et techniques qui répondront au besoin du client et des organisations

Réaliser une veille active technologique, méthodologique, réglementaire et cybersécurité en France et à l’internationale en s’appuyant sur des analyses scientifiques et techniques et autres actualités du domaine d’activité afin de soutenir la transformation digitale de l’entreprise et d’être force de proposition sur les solutions d’optimisation disponible

Identifier les droits, obligations et normes en matière de sécurisation de l’architecture IoT en réalisant une veille réglementaire régulière notamment en matière d’accessibilité numérique pour les publics en situation handicap afin de garantir la conformité des projets d’architecture IoT proposés. (WCAG, RGAA)

Conseiller le commanditaire en proposant des préconisations et des recommandations en matière de techniques et de stratégies pour la protection des données, y compris la sauvegarde, le chiffrement en transit et au repos, et la sécurité du stockage des données (RGPD, CCPA, etc.)

Conseiller le commanditaire en proposant des préconisations et des recommandations sur l'amélioration du niveau de sécurité afin de lui permettre une meilleure compréhension des enjeux et risques de cyber menaces et augmenter sa capacité de gestion de crises

Réaliser un plan audit de conformité réglementaire de l’architecture IoT en collaboration avec le DPO et en qualifiant l’ensemble des données recueillie et en identifiant leur source, leur destination et leur usage afin d’établir un état des lieux de l’existant et à terme, permettre le respect des règles de protection des données

Définir la politique de sécurité sur la base de principaux protocoles de sécurité / cybersécurité, comprenant notamment le chiffrement, l’authentification, et la gestion sécurisée des identités et des accès (IAM), en collaboration par le responsable de la sécurité et/ou le DPO afin d’assurer la continuité du système et de se prémunir de tout type d’attaque sur le réseau, le système ou encore sur les fonctionnalités spécifiques aux systèmes d’objets IoT

Superviser la mise en œuvre des solutions de sécurisation en s’assurant du respect du dossier de conception technique et des fonctionnalités attendues afin de mesurer leur efficacité et garantir le niveau de sécurité au regard des obligations règlementaires et normatives

Superviser la réalisation de tests et d’évaluations d'accessibilité en s’assurant du respect des normes et principes de conception inclusives en vigueur et en utilisant des critères d'évaluation standardisés afin de mesurer l'accessibilité de l’architecture IoT proposée et de formuler des recommandations d’amélioration au commanditaire au regard des populations d’usagers et de leurs situation d’handicap éventuelle

Concevoir un projet de transformation numérique des processus métier de l’entreprise basé sur les outils et méthodologies de gestion de projet Agile en réalisant au préalable un diagnostic de l’environnement, des conditions matérielles, financières et humaines au regard des objectifs du projet afin de garantir l’adéquation entre la méthode utilisée et la réalisation des objectifs

Constituer une équipe projet adaptée au projet d’architecture IoT en incluant l’ensemble des experts à mobiliser tout au long du projet et éventuellement des professionnels tels que des ergothérapeutes, des spécialistes en accessibilité numérique, des psychologues, et des designers afin que chacun apporte une perspective unique pour enrichir la conception du produit ou service IoT et de pour s'assurer que tous les aspects de l'accessibilité et de l'usabilité sont pris en compte

Piloter un projet d’innovation et de transformation numérique des processus métier en mobilisant les méthodes, outils et techniques adaptés afin de garantir la communication et la transparence entre les différentes parties prenantes

Définir des indicateurs de suivi et des tableaux de bord en utilisant des méthodes agiles tel que SCRUM afin d’optimiser le suivi du projet et d’en assurer son succès

Animer une démarche d'amélioration continue et de résolution de problème à l’aide de méthodes adaptée (Lean management, Kaizen, PDCA, 5M, …), afin de garantir la pérennité du projet et le respect des conditions temporelles, humaines et économiques définies

Analyser de manière globale l’entreprise et l’ensemble de ses interactions avec son environnement afin d’identifier les impacts RH du projet d’innovation et de transformation numérique des processus métier de l’entreprise

Identifier les actions de formation et de communication à déployer, en lien avec la direction des ressources humaines afin d'accompagner le développement des compétences induit par le projet d’innovation et de transformation numérique des processus métier de l’entreprise

Accompagner le changement organisationnel en construisant un plan d’introduction au changement, en lien avec la direction des ressources humaines et de la communication, en repérant les différentes sources de résistance au changement et en exploitant les différents concepts théoriques et démarches méthodologiques afin de garantir la bonne intégration de chacun dans la transformation induite des processus métiers