Manager des entreprises et des organisations
MBA INSTITUTE
RNCP 40353
Niveau 7
Date d'expiration
Résumé du métier
Le Manager des entreprises et des organisations est le pilote de l’entreprise. Il définit la stratégie et les objectifs qui en découlent en étant garant de la pérennité de la structure. Pour ce faire, il conçoit les orientations financières et budgétaires, commerciales, marketing de l’entreprise ou de l’organisation et les alignent avec les normes éthiques et durables. Il assure alors le bon fonctionnement général en allouant les ressources humaines et techniques nécessaires au déploiement de la stratégie définie. Il est apte à mener des projets de transformation de l’entreprise et accompagne le changement tout en veillant au bien être des collaborateurs et à leur formation continue. Afin de piloter l’activité de l’entreprise, le Manager des entreprises et des organisations assure une veille sur son périmètre d’activité ainsi que sur l’évolution des exigences et des tendances de consommation de ses clients permettant ainsi à la structure de rester concurrentielle et d’adapter son fonctionnement, ses services ou ses produits. Il construit et entretient un réseau de partenaires solide.
Activités visées par le diplôme
Chaque diplôme correspond à un Référentiel d’Activités et de Compétences (REAC). Ce document liste les tâches et compétences attendues pour obtenir le diplôme.
Pourquoi c'est important ?
Avant de vous lancer, comparez les activités que vous avez exercées avec celles demandées pour le diplôme visé. C'est la première étape pour voir si votre projet de parcours de VAE est possible.
Pour comparer les activités avec vos expériences : Consulter les activités de ce diplôme sur le RNCP
Chaque bloc de compétences constitue une partie de votre diplôme qui peut être validée indépendamment des autres et reste acquise à vie.
Analyser les données économiques, concurrentielles, réglementaires, et technologiques de son périmètre en utilisant des outils de veille stratégique et en cartographiant les risques externes (politiques, économiques, écologiques, sociaux et technologiques) afin d'identifier les opportunités de développement, d'anticiper les évolutions sectorielles et de minimiser l'exposition de l'entreprise aux crises potentielles
Mener un diagnostic interne de l’entreprise ou de l'organisation pour déterminer les forces et les faiblesses de l’entreprise, en définir la problématique stratégique en prenant en compte les enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), les résultats de la veille stratégique et la cartographie des risques
Évaluer les impacts environnementaux, organisationnels, humains et éthiques de l’activité économique à l’échelle de l’entreprise, ainsi que les opportunités de positionnement comme acteur du développement durable en mobilisant des experts et ses connaissances des enjeux, des cadres réglementaires nationaux, européens et internationaux en matière de Développement Durable et de RSE, ainsi que les méthodes et outils de prospective et d’évaluation
Définir la stratégie générale de l’entreprise en établissant les priorités stratégiques (marchés, produits/services), les objectifs, et les lignes directrices en matière d’investissements en ressources humaines et en technologies, en intégrant les évolutions digitales (stratégies numériques, big data, IA, gestion des données) et les enjeux RSE, afin d’aligner la stratégie business et améliorer la création de valeur
En interne, présenter et faire adhérer les directeurs/responsables des services à la vision stratégique de l’entreprise en organisant des comités de direction et des comités exécutifs pour permettre la compréhension et la déclinaison opérationnelle de la stratégie globale et des objectifs associés
En externe, défendre sa stratégie et les résultats financiers auprès des investisseurs (actionnaires, banquiers) en réalisant des projections de croissance à court, moyen et long terme afin de faire valider les besoins en ressources, en investissements ainsi que justifier des résultats passés et futurs
Évaluer les besoins financiers des différentes unités de l’entreprise en cohérence avec les priorités stratégiques (marchés, produits/services, innovations, RSE), en calculant les marges et la rentabilité pour orienter la prise de décision puis allouer les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de croissance et de performance durable
Arbitrer et mettre en œuvre des modes de financement adaptés aux orientations stratégiques de l’entreprise, en intégrant les nouvelles pratiques de finance durable (green bonds, fonds d’impact) et en gérant les risques financiers identifiés lors de l'analyse stratégique
Garantir la fiabilité et la validité des informations financières et extra-financières, ainsi que le bon alignement avec la stratégie d’entreprise et les obligations réglementaires, puis s’assurer de la mise à disposition de ces informations afin de répondre aux normes et réglementations
Piloter les flux financiers et extra-financiers via des outils de gestion de la performance, en identifiant les écarts par rapport aux projections, et en mettant en place des actions préventives ou correctives à des fins de gestion équilibrée
Analyser les états financiers (compte de résultat, bilan, trésorerie) en tenant compte des projections stratégiques et des indicateurs de performance ESG pour proposer des actions d’optimisation et de croissance durable
Structurer et présenter de manière argumentée les synthèses des états financiers en adaptant le contenu et le format aux différents publics concernés (dirigeants, managers, collaborateurs, actionnaires, banquiers), afin de faciliter la compréhension et la prise de décision stratégique et/ou opérationnelle
A l’aide de critères de segmentation adaptés, valider les principaux segments cibles de l’entreprise sur ses domaines d’activités majeurs, et y décliner la stratégie retenue en plan marketing en intégrant des critères de durabilité et de pratiques RSE pour répondre aux attentes sociétales et environnementales
Déterminer, sur chaque segment cible, le positionnement et les canaux de communication adaptés (incluant les canaux digitaux), afin de maximiser la visibilité et l'engagement client
Planifier et orchestrer la mise en œuvre des actions marketing en fonction des objectifs stratégiques de l'entreprise, en intégrant des outils digitaux, des solutions d’automatisation, et des systèmes CRM afin d’optimiser la gestion de la relation client et améliorer l’engagement et la rétention
Définir la stratégie commerciale et la piloter en mode projet, en adoptant des méthodes agiles pour gérer les priorités, allouer les budgets, fixer les échéances et livrables, et ajuster le plan d’action afin de respecter les objectifs stratégiques et financiers de l’entreprise
Elaborer et superviser la stratégie de négociation commerciale en adoptant une posture et un discours adaptés à son public (clients ou fournisseurs), en s’appuyant sur des insights issus de l’analyse des données, pour obtenir des conditions avantageuses tout en respectant les objectifs de rentabilité et les engagements de l’entreprise (RSE comprise)
Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (ex : taux de clics, coût par acquisition, ROI) de la stratégie marketing à l'aide d'outils d’analyse de données et de Business Intelligence afin d’ajuster les campagnes en fonction des résultats pour optimiser la performance
Suivre les résultats et évaluer les retombées de la stratégie commerciale à l'aide d'indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, taux de conversion notamment) et utiliser des outils d’analyse (automatisation, IA) pour identifier les écarts par rapport aux objectifs et mettre en place des actions correctives
Co-construire et piloter des initiatives d'amélioration continue au sein des équipes marketing et commerciales, en identifiant des leviers d'optimisation (processus, digitalisation) pour maintenir la compétitivité et l'efficacité de l'organisation
Analyser les besoins en recrutement des différents services pour s'assurer que les équipes disposent des ressources et compétences nécessaires, quantitativement et qualitativement, en vue d’atteindre les objectifs stratégiques tout en favorisant le développement des collaborateurs en place par des ajustements de formation et d’accompagnement
Mener des entretiens de recrutement pour évaluer les compétences techniques et comportementales des candidats, en appliquant une politique de diversité et d’inclusion, afin de sélectionner les profils les plus adaptés et garantir la polyvalence des équipes
Concevoir une politique de recrutement inclusive et piloter la mise en œuvre d’un processus d’intégration complet couvrant l'ensemble du parcours des collaborateurs, de leur arrivée jusqu’à leur départ, en coordonnant les actions de formation à la culture d’entreprise, de sensibilisation à la diversité, et en s’assurant du respect des bonnes pratiques d’inclusion
Évaluer les compétences des collaborateurs et piloter une politique de formation continue pour renforcer l’employabilité et la montée en compétences des collaborateurs à travers la synthèse des évaluations et entretiens, le suivi régulier des parcours de carrière, la promotion interne et la gestion des talents
Animer et motiver des équipes multiculturelles et multigénérationnelles en adaptant les pratiques managériales et en mettant en place des dispositifs de reconnaissance équitable (gestion des performances, salaires et primes) pour renforcer l’engagement et la fidélisation des talents à long terme
Structurer des équipes en mode agile, en répartissant efficacement les rôles et responsabilités dans une démarche inclusive, et assurer une coordination continue des actions et priorités à chaque étape du projet pour garantir le respect des délais et la collaboration interdisciplinaire
Accompagner les équipes dans les changements organisationnels en proposant des formations spécifiques et un soutien personnalisé pour faciliter l’adaptation aux nouvelles technologies ou processus, tout en renforçant les compétences et l’engagement des collaborateurs
Développer des stratégies de continuité opérationnelle face aux perturbations (telles que des interruptions technologiques, des restructurations ou des fluctuations du marché) en ajustant les processus et en mobilisant rapidement les ressources pour limiter l'impact sur les opérations et soutenir l'engagement des collaborateurs
Définir un projet de création d'entreprise ou de reprise d’entreprise en utilisant des techniques de créativité, d’innovation, et en tenant compte de ses atouts, de ses contraintes, de ses moyens actuels et de son cadre de référence et adapter la définition du projet en fonction des spécificités internes et externes identifiées
Évaluer l'opportunité de l’offre retenue en réalisant une étude de marché, en testant, en validant sa pertinence auprès de cibles potentielles (concept, gamme de prix, fréquence d’achat, tranche d’âge, territoire géographique…) et en procédant à un benchmark pour confirmer la proposition de valeur
Déterminer le modèle économique approprié, afin de construire un projet d’entreprise cohérent, durable, et innovant en s’inspirant des modèles économiques récents et dans une perspective durable, tout en intégrant une analyse des coûts, des sources de revenus, et des risques pour assurer la viabilité du projet
Rédiger un business plan détaillé qui couvre l’organisation, les compétences requises, et les investissements nécessaires (administratif, R&D, production, distribution, ressources humaines, financier), sur la base du concept validé afin de démontrer la pertinence du projet, d’anticiper les besoins en financement
Préparer et présenter un pitch convaincant pour défendre le projet d’entreprise et lever des fonds auprès d’investisseurs, partenaires financiers et d’affaires (associés, banques, sponsors, aides publiques), en démontrant la viabilité économique, stratégique et les opportunités de croissance du projet afin de sécuriser son lancement et sa pérennité
Définir l'identité de marque et l'identité visuelle de son entreprise et en assurer la protection juridique par le dépôt du nom de l’entreprise, la protection de la propriété intellectuelle (brevets, marques, droits d’auteur), et la sécurisation du nom de domaine du site web
Définir le statut juridique et fiscal de l’entreprise et gérer l’ensemble des démarches administratives et de sécurité personnelle du gérant, ainsi que les démarches afférentes aux engagements financiers, en collaboration avec des experts juridiques et financiers pour garantir la conformité
Construire et développer un réseau professionnel solide, en identifiant les acteurs clés de son secteur, en participant à des événements professionnels, et en utilisant des outils de networking pour créer des partenariats stratégiques, renforcer la visibilité de l’entreprise, accéder à des opportunités de développement et faciliter l’entrée sur le marché cible
Mener un audit approfondi de la politique RSE de l’entreprise, en évaluant les actions menées et ambitionnées, les ressources disponibles, et le soutien de la direction afin d’évaluer la maturité de l’organisation et les opportunités d’une démarche de certification ou de labellisation RSE
Analyser les dynamiques et les interactions entre les parties prenantes internes pour identifier les résistances au changement, les divergences de valeurs, et les défis d’engagement afin d’adapter les stratégies de communication et d’accompagnement pour surmonter ces résistances, mobiliser les équipes, et renforcer l’adhésion au projet RSE
Arbitrer entre les labels ou les certifications RSE existants, pour sélectionner le plus pertinent à adopter, qu’il soit sectoriel (Enseigne Responsable, BioEntrepriseDurable) ou non (B Corp, Engagé RSE, LUCIE, EcoVadis, ISO 14001, ISO 26000), en tenant compte des impacts sur le Business Model, des spécificités de la structure et de son degré de maîtrise et d’engagement sur ces enjeux afin de renforcer la réputation et la compétitivité de l’entreprise
Piloter la démarche d’obtention du label ou de la certification en appliquant une méthodologie qualité, en créant des outils de suivi et de pilotage et en déployant un processus d’amélioration continue afin de répondre aux standards requis
Défendre le dossier auprès des organismes certificateurs en préparant les éléments de preuve et en s’appuyant sur le protocole préparé en amont pour l’audit afin de démontrer le respect du cahier des charges requis pour l’obtention du label ou de la certification
Mettre en place des actions de communication interne et d’engagement en créant des comités participatifs internes par thématique et/ou directions, en faisant participer les collaborateurs « promoteurs » au développement de projets RSE
Déployer des sessions de sensibilisation et de formation aux enjeux RSE en utilisant des techniques d’animation et de communication faisant appel à l’intelligence collective et la pédagogie afin de favoriser le changement et le bon déploiement des projets RSE de l’entreprise
Participer à la conception des supports de communication ciblés pour les différents publics (consommateurs, clients, actionnaires, investisseurs) et co-construire (ou rédiger) le rapport annuel de performance en Développement Durable, RSE ou ESG, afin de rendre compte des actions menées, mesurer leur impact et accroitre la visibilité des engagements de l’entreprise
Réaliser un audit de l’entreprise cliente en animant des entretiens collectifs et/ou individuels, en utilisant des méthodes de résolution de problème, en intégrant des outils d’analyse qualitative et quantitative afin d’identifier les besoins, les problématiques, les attentes, les forces et les faiblesses ainsi que les axes de développement et/ou d’amélioration
Concevoir une analyse synthétique du secteur concerné en analysant les concurrents directs, la dynamique du secteur et en soulignant les meilleures pratiques afin d’appréhender les spécificités et l’environnement de la structure (contraintes techniques, réglementaires…)
Défendre auprès du client les différents scénarios proposés en présentant l’état des lieux, les trajectoires et leurs caractéristiques (délai, coût, impacts) afin de permettre au client de se projeter et d’arbitrer sur la stratégie la plus adéquate à son besoin
Déterminer le périmètre de la mission en estimant la charge de travail, la rentabilité, en se basant sur le cahier des charges identifié pour élaborer une proposition commerciale chiffrée (devis) et adaptée, tout en assurant une communication claire et professionnelle pour renforcer la relation client et garantir une compréhension mutuelle des objectifs et des attentes
Concevoir un plan d’actions détaillé pour accompagner le client dans la mise en œuvre de la stratégie et du projet définis, en déterminant les étapes clés, les ressources nécessaires (financières, humaines, temporelles, techniques), les indicateurs de performance et les délais pour suivre les résultats
Accompagner le client dans la mise en œuvre de projets de transformation organisationnelle (fusion, acquisition, digitalisation, etc) en pilotant les équipes projet, en assurant la gestion des ressources, et en garantissant l’atteinte des objectifs dans les délais impartis
Identifier et anticiper les risques liés à la mise en œuvre des stratégies et des transformations organisationnelles (par exemple, réorganisation, digitalisation), en accompagnant les clients dans la gestion du changement, en veillant à l’engagement des équipes afin de minimiser les résistances ou difficultés pouvant affecter la réussite des projets
Développer un portefeuille de clients et prospects et entretenir des relations stratégiques avec des partenaires (institutionnels, économiques, technologiques) afin de renforcer la visibilité et la notoriété de son entreprise et trouver de nouvelles opportunités à développer
Prérequis obligatoires
Avant de commencer votre parcours de VAE, il est important de vérifier les prérequis exigés par le certificateur pour le diplôme visé.Ces conditions sont obligatoires. Vous devez justifier de leur détention au moment du passage devant le jury en fin de parcours de VAE.
Il n’y a pas de prérequis obligatoire renseigné pour ce diplôme
Types d'épreuves
Présentiel
Estimation des frais de certification
1500
Pour comprendre le rôle du certificateur :
Quelles sont les missions d'un organisme certificateur ?Il n'y a pas de lieu de passage renseigné pour le jury sur ce diplôme.
Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des ressources qui vous seront utiles tout du long de votre parcours. Elles sont mises à disposition par le certificateur.
Documents essentiels
L’étape centrale de tout parcours VAE est la rédaction d’un dossier de validation. C’est un document rédigé par le candidat. Il permet au jury de VAE d’identifier les connaissances et compétences acquises, en lien avec celles exigées par les référentiels du diplôme visé.
Documents additionnels
Informations complémentaires
Direction des accréditations
diraccreditations@omneseducation.com
Ressources complémentaires pour aider au parcours VAE :
La certification s'obtient dans sa globalité par la validation des blocs de compétences ainsi que d'un bloc de spécialisation (bloc optionnel) en fonction du parcours du/de la candidat(e). Pour le livret 2 (dossier de validation), vous pouvez nous contacter pour obtenir la version Word. Vous pourrez intégrer dans le dossier de validation version Word, tous les éléments de preuves faisant ressortir les objectifs fixés et les résultats atteints. Le montant des frais de recevabilité s'élève à 150 € (ils sont en sus des frais de certification). Une facture sera envoyée au candidat à réception du dossier de faisabilité complet. Les jurys sont organisés sur les périodes suivantes : – entre juin et début juillet ; Le dossier de validation devra être déposé sur France VAE au plus tard fin avril – durant la première quinzaine de décembre et en janvier ; Le dossier de validation devra être déposé sur France VAE au plus tard fin octobre Le jury de certification se tiendra sur l’un des campus indiqués dans le "guide du jury à l'attention du candidat". Notre service est fermé pendant les périodes suivantes: Août et vacances scolaires des fêtes de fin d'années. De ce fait, aucun retour sur la complétude du dossier, ni sur sa recevabilité ne seront effectués durant ces 2 périodes.
Ressources utiles
À la recherche de plus d’informations ? Découvrez nos articles de blog pour mieux comprendre, préparer et réussir sa VAE.
Comment bien choisir son diplôme ?
Il peut être complexe de choisir le diplôme qui correspond le mieux à son projet. Voici un résumé des questions à se poser pour faire le bon choix.
Dans quels cas est-il pertinent de faire une VAE ?
Quels sont les critères pour assurer la réussite de son projet ? Et comment savoir si c’est le bon moment de démarrer ? Voici un aperçu des questions importantes à se poser avant de se lancer.
Comment financer son parcours de VAE ?
Découvrez comment financer votre parcours de VAE : CPF, employeur, OPCO, Région, France Travail et associations Transitions Pro.