TP - Assistant commercial

Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion

RNCP 41254

Niveau 5

Titre professionnel

Date d'expiration

28/10/2030

Résumé du métier

L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés.

Activités visées par le diplôme

Chaque diplôme correspond à un Référentiel d’Activités et de Compétences (REAC). Ce document liste les tâches et compétences attendues pour obtenir le diplôme.

Pourquoi c'est important ?

Avant de vous lancer, comparez les activités que vous avez exercées avec celles demandées pour le diplôme visé. C'est la première étape pour voir si votre projet de parcours de VAE est possible.

Pour comparer les activités avec vos expériences : Consulter les activités de ce diplôme sur le RNCP

Chaque bloc de compétences constitue une partie de votre diplôme qui peut être validée indépendamment des autres et reste acquise à vie.

Gérer l'administration des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés

Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle

Traiter les données chiffrées de l'activité commerciale

Organiser une action commerciale

Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Prérequis obligatoires

Avant de commencer votre parcours de VAE, il est important de vérifier les prérequis exigés par le certificateur pour le diplôme visé.Ces conditions sont obligatoires. Vous devez justifier de leur détention au moment du passage devant le jury en fin de parcours de VAE.

  • Précisions pour le candidat VAE : Le candidat qui se présente à une session d’examen en vue de l’obtention du titre par la validation des acquis de l’expérience (VAE) réalise le document exigé dans le cadre de la modalité questionnement à partir de production(s) à partir de son activité professionnelle. Ce candidat est soumis à l’intégralité des modalités d’évaluation précisées dans ce référentiel d’évaluation.

Types d'épreuves

Soutenance orale du dossier de validation :

Présentiel

Mise en situation professionnelle :

Présentiel

Estimation des frais de certification

Montant à régler au certificateur :
Les frais de jury n'ont pas été renseignés par le certificateur, rapprochez vous de celui-ci pour plus d'informations.

Pour comprendre le rôle du certificateur :

Quelles sont les missions d'un organisme certificateur ?

Lieu de passage du jury

L’AAP doit contacter la DDETS en charge de la recevabilité du dossier de faisabilité dès le début de l’accompagnement du candidat pour vérifier si des centres agréés proposent des sessions d'examen dans le périmètre géographique et temporel lié au candidat et demander l'inscription du candidat à la session d'examen. En cas d'absence de centres agréés à proximité du domicile du candidat ou d’absence de sessions d’examen programmées dans le délai de 3 mois, l'AAP doit en informer le candidat, vérifier s’il pourra se déplacer vers un centre plus éloigné et en dernier recours, l’orienter vers une autre certification professionnelle. Dans les territoires d’outre-mer, il est possible qu’il n’ existe pas de centre agréé sur le titre professionnel visé par le candidat. Des solutions peuvent être trouvées au cas par cas (les Points Relais Conseil ont la capacité de renseigner les candidats sur les modalités de financement de passage devant un jury si la session doit se passer en métropole et l’Agence De l’Outre-mer pour la Mobilité (LADOM) est en capacité de financer les trajets. Afin d'anticiper ces situations, l’AAP doit contacter la Direction de l'Economie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités (DEETS) en charge de la recevabilité du dossier de faisabilité dès le début de l’accompagnement du candidat pour vérifier les conditions d’ organisation d’une session d’examen et, en cas d’impossibilité, en informer le candidat et éventuellement, l’orienter vers une autre certification professionnelle.

Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des ressources qui vous seront utiles tout du long de votre parcours. Elles sont mises à disposition par le certificateur.

Documents essentiels

L’étape centrale de tout parcours VAE est la rédaction d’un dossier de validation. C’est un document rédigé par le candidat. Il permet au jury de VAE d’identifier les connaissances et compétences acquises, en lien avec celles exigées par les référentiels du diplôme visé.

Trame du dossier de validationRéférentiels d’activitésRéférentiel d'évaluationTableau des correspondances et dispenses de blocs

Informations complémentaires

L’AAP peut contacter, en métropole, la DDETS (Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités) compétente territorialement ou, en outre-mer, la DEETS (Direction de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités), en charge de la recevabilité du dossier de faisabilité sur la plateforme France VAE. Des webinaires au niveau national sont organisés régulièrement par le ministère du Travail afin d’informer les AAP des spécificités de la VAE des titres professionnels.


Ressources utiles

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